Política de Privacidade
O que é uma política de privacidade?
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a marca Portal Veda elaborou esta página com algumas informações sobre o uso dos dados coletados de nossos usuários. Assim intitulado como Política de Privacidade, o intuito deste espaço é trazer mais transparência e liberdade para você escolher quais informações deseja compartilhar conosco.
Qual o tipo de informação nós coletamos?
Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; endereço de e-mail; informações do computador e internet. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, meios de comunicação); comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.
Como nós coletamos essas informação?
Sempre que você realiza uma interação em nosso site, coletamos algum tipo de informação oferecida, seja arbitrariamente através de inputs manuais de dados, como seu nome, telefone, endereço de e-mail, cidade que você nos escreve, mensagens pessoais; como também informações geradas automaticamente pelos protocolos de comunicação da web.
Por que coletamos essas informações pessoais?
Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:
1) Para prestar e operar os Serviços;
2) Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;
3) Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;
4) Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
5) Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
Onde armazenamos, utilizamos e compartilhamos as informações pessoais dos visitantes do site?
Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.
O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito.
Como nos comunicamos com nossos visitantes?
Entramos em contato com você somente através de meios arbitrariamente fornecidos por você, como seu número de telefone e seu endereço de e-mail. Nossos canais de contato oficial são dois, somente: nossos números de telefone +55 (14) 9 9611 - 1812 e (19) 9 8235 - 8493 ou endereço de e-mail de domínio portalveda.com, sendo o mais comumente utilizado o secretaria@portalveda.com. Não entramos em contato para pedir informações pessoais como senhas ou depósitos que não justificados por um serviço prestado com informações de registro de data, hora e local. Não entramos em contato sem nos identificarmos ou estarmos amplamente abertos a fornecer quaisquer informações que você julgue serem necessárias para validar a legitimidade de nosso atendimento.
Como utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento?
Utilizamos cookies para lhe fornecer a melhor experiência de navegação possível, a grande maioria essencial para o correto funcionamento das páginas de nosso site. Você pode verificar a lista de cookies através de sua barra de navegação. Os mais comumente utilizados para prestação dos serviços são 'XSRF-TOKEN; hs; svSession; SSR-caching; _wixCIDX; _wix_browser_sess; consent-policy; smSession; TS*; bSession; fedops.logger.sessionId; wixLanguage'
Como os visitantes podem retirar seu consentimento?
Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do telefone (+55 19 9 8235 - 8493) ou nos envie uma mensagem para (suporte@portalveda.com).
Atualizações da Política de Privacidade
Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.
Perguntas e suas informações de contato
Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail (secretaria@portalveda.com).